人事/HR領域におけるROI(投資利益率)~Voice!for HRM Vol.50 ~

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ROIという言葉を近年よく耳にする機会が多くなってきました。ROIと聞くと、費用対効果と想起する方が多くいらっしゃるかと思います。簡潔に表すとROIとは投資によってどのくらい利益を上げたかを確認するための指標です。数式で …

【HRM相談室】よい人財をどのように採用するか? ~Voice!for HRM Vol.49 ~

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業種業態問わず、経営者やHR/人事の課題として非常に多いのが「どのように良い人財を採用すればよいかわからない」です。一見、単純そうな課題ですが実は奥が深く、HRの機能を考える上で最も重要なテーマです。 人事 (Perso …

HRお悩み相談室開設のご案内 ~Voice!for HRM Vol.48 ~

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日本各地でCovid-19が猛威を振るう現在、様々な企業でヒトの働き方や仕事の進め方、社内コミュニケーションの在り方そして人事の果たすべき機能が見直されてきました。ヒト (=従業員)は組織の心臓であり、企業にとって最も貴 …

「患者体験」とは?-イギリス国民保健サービスから学ぶ病院経営術- ~Voice!for HRM Vol.47 ~

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近年、日本の労働市場では「体験」という言葉が様々なコンテキストで使用されてきました。「従業員体験 (EX)」や「顧客体験 (CX)」そして「ユーザー体験 (UX)」など一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。従業員 …