2021年2月26日 / 最終更新日 : 2021年2月26日 田中麻衣 Voice! for HRM Voice！for HRM Vol.34 ～「Uber運転手は労働者として最低賃金受給の資格がある」と最高裁判所の判決が下る～（From U.K） 英国でもっとも有名なHRMサイトから興味深い記事をご紹介します。 2021年2月 19日 By Francis Churchill https://www.peoplemanagement.co.uk/news/arti […]
2021年2月5日 / 最終更新日 : 2021年2月5日 田中麻衣 Voice! for HRM Voice！for HRM Vol.32 ～コロナ禍のEmotional Labour～ 「感情労働(者)」という概念は、1983年に社会学者であるHochschildによって定義され、職務に関する感情的要件を満たすために気持ちや表情をコントロールするプロセスを指す。労働者は、時に怒りを表す顧客や同僚、上司に […]
